Ankieta
1. Co skłoniło Pana/Panią do zapoznania się z ofertą 5 Stars Club Business Travel? Wcześniej korzystałem/am z ofert tego biura i byłem/am zadowolony/a Reklama biura (proszę podać, w jakiej formie?) Dowiedziałem /am się z artykułów prasowych Biuro zostało polecone przez znajomych, krewnych Dobra renoma biura Przypadek Inne
2. Jak ocenia Pan/Pani stronę internetową firmy? Atrakcyjna pod względem wizualnym Przejrzysta struktura (intuicyjne poruszanie się po stronie) Zawiera przydatne informacje Nieatrakcyjna pod względem wizualnym Nieprzejrzysta struktura (skomplikowane poruszanie się po stronie) Nie zawiera przydatnych informacji Dodatkowe uwagi
3. Poziom obsługi w firmie Profesjonalny Spełniający Pana/Pani oczekiwania Życzliwi pracownicy Nieprofesjonalny Niespełniający Pana/Pani oczekiwań Niemili pracownicy Brak kontaktu z personelem Dodatkowe uwagi
4. Jak ocenia Pan/Pani firmę 5 Stars Club Business Travel? Profesjonalna Ciesząca się dobrą renomą Oferująca produkt wysokiej jakości Szybko reagująca na potrzebę Klienta Nieprofesjonalna Nieciesząca się dobrą renomą Nie oferująca produktu o wysokiej jakości Dodatkowe uwagi